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Settimana delle competenze dell'OCSE - il giorno dopo

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Il 26 giugno ho partecipato come relatore alla Settimana delle competenze dell'OCSE. Di seguito ho condiviso il mio contributo.

https://www.oecd-events.org/local-skills-week-2024/eventagenda

https://www.oecd-events.org/local-skills-week-2024/sessions

Sessione 6: Business as usual? Un focus sul ruolo dei datori di lavoro nei sistemi locali delle competenze

In questa sessione analizziamo le opportunità e le sfide legate al coinvolgimento dei datori di lavoro e delle organizzazioni datoriali nel plasmare il futuro degli ecosistemi locali delle competenze. Per stimolare la produttività e l’innovazione a livello locale, i datori di lavoro devono identificare i fabbisogni di competenze e rimboccarsi le maniche per offrire formazione pratica attraverso apprendistati e formazione sul posto di lavoro. In questa sessione, governi locali e attori privati discuteranno di come costruire partnership sostenibili in un contesto economico incerto.

"Grazie, Tilde Ussing, per avermi presentato e per avermi invitato a partecipare a questa sessione.

Permettetemi di analizzare il tema specifico di questa sessione: come possono essere coinvolti i datori di lavoro negli ecosistemi locali delle competenze? Come possiamo stimolare produttività e innovazione?

Parlo sulla base dell’esperienza maturata nell’implementazione di progetti in diversi Paesi dell’UE-27, nel Regno Unito, in Ucraina e in Sudafrica.

Ho imparato che esistono differenze significative tra aree in cui la disoccupazione è al di sotto del livello di frizione del 3% e aree in cui la disoccupazione sta aumentando vertiginosamente.

Nell’area in cui vivo, Brainport Eindhoven nei Paesi Bassi, il bacino di talenti è vuoto. Stiamo cercando 70.000 nuovi dipendenti nei prossimi otto anni. Questo non riguarda solo persone di talento nei settori IT, microelettronica, batterie e fotonica, ma anche insegnanti, medici, chef nei ristoranti, addetti alla riparazione di biciclette e così via.

Ho anche imparato che la situazione è completamente diversa in altre regioni. In Sudafrica, ad esempio, il 70% della forza lavoro sotto i 30 anni è disoccupata. Fermiamoci un attimo a riflettere su questo dato. Il 70% delle persone sotto i 30 anni non ha lavoro. Non ha reddito. Non è bancabile. Cosa significa tutto questo per gli ecosistemi locali delle competenze, per la produttività e per l’innovazione?

Approfondiamo ulteriormente.

Nell’UE-27 abbiamo 22 milioni di datori di lavoro, di cui il 90% sono micro-PMI con meno di 20 dipendenti. Questa percentuale varia di circa ±5%. La Svezia è all’86% e la Bulgaria ha il 97% delle proprie aziende costituite da micro-PMI.

Le micro-PMI rappresentano più della metà della forza lavoro nell’UE-27, ovvero oltre 110 milioni di persone. Concentriamoci su di loro per un momento e analizziamole innanzitutto da una prospettiva di policy.

I decisori politici tendono a parlare il linguaggio delle politiche: “L’UE deve riqualificare e migliorare le competenze di 105 milioni di persone entro il 2030”. Ma ci siamo mai chiesti se i datori di lavoro sappiano di quali competenze hanno bisogno? Ci siamo mai chiesti se noi stessi sappiamo quali competenze possediamo? Ci siamo mai domandati se le micro-PMI abbiano le competenze HR per comprendere questa discussione? Lascio a voi la risposta.

Nei nostri progetti abbiamo imparato che le “competenze” sono un concetto facile da discutere al tavolo di un caffè, ma difficile da afferrare mentre si gestisce un’azienda o si svolge un lavoro.

Allora, come possiamo offrire una soluzione per coinvolgere i datori di lavoro negli ecosistemi locali delle competenze e aiutarli a migliorare produttività e innovazione?

La risposta rapida è che dobbiamo pensare a due estremi. Dobbiamo considerare come aiutare UN solo datore di lavoro e UN solo dipendente e, ALLO STESSO tempo, prepararci ad aiutare TUTTI i datori di lavoro e TUTTI i dipendenti. Se non riusciremo in questo, l’Europa non sarà mai in grado di riqualificare e aggiornare le competenze di 105 milioni di persone entro il 2030.

SMRT.bio ha sviluppato la Social Architecture (socialarchitecture.io) per analizzare i percorsi dei clienti di ciascun stakeholder chiave del mercato del lavoro prima di sviluppare la nostra tecnologia. Abbiamo utilizzato questa architettura per definire i “Primi Principi dello Sviluppo Personale ed Economico” e abbiamo concluso che dobbiamo concentrarci sull’abbinamento delle persone con Lavoro, Istruzione e Imprenditorialità. Questo è il nostro mantra: Lavoro, Istruzione e Imprenditorialità.

Chi sono quindi gli stakeholder chiave? A nostro avviso sono: Datori di lavoro, Individui, Istruzione e Regioni. Vorrei presentarli uno per uno.

Datori di lavoro: le PMI e le micro-PMI sono gli agenti del cambiamento per l’innovazione e la trasformazione. Naturalmente includiamo anche le grandi aziende nei nostri progetti, ma queste hanno già costruito un’infrastruttura per gestire talenti, competenze e innovazione. Le PMI e le micro-PMI non lo hanno fatto. Non dispongono di una piattaforma per lo sviluppo personale ed economico. Venti milioni di aziende restano escluse.

SMRT.bio ha creato un servizio che consente alle micro-PMI di utilizzare la nostra piattaforma senza alcuna competenza HR. Utilizziamo l’IA per definire le competenze di cui hanno bisogno e l’IA per classificare automaticamente tutti i candidati. E possono farlo in meno di 2 minuti, senza complicazioni. Questo crea condizioni di parità per TUTTI i datori di lavoro.

Individui: dipendenti, studenti e disoccupati. Qual è il grande problema che affrontano? Le persone non hanno consapevolezza delle competenze che possiedono, figuriamoci del divario di competenze che hanno. È possibile colmare un gap di competenze solo quando si conoscono le proprie competenze e ciò che è richiesto. È così semplice. E questo vale per 110 milioni di persone nell’UE-27.

Come risolviamo questo problema? Offrendo giochi per profilare passioni, punti di forza e competenze, possiamo creare automaticamente un CV completo in pochi minuti. Semplice!

Istruzione: gli enti di formazione professionale (TVET) e le università offrono corsi e li pubblicano nei loro cataloghi, accessibili tramite portali che utilizzano tecnologie di 20 anni fa. Come visitatore, devi assimilare ciò che viene presentato prima di decidere a quale corso iscriverti, ammesso che tu sappia dove trovare l’istituzione.

Questa non è una ricetta per risolvere il gap di competenze in modo rapido e su larga scala. Per questo abbiamo sviluppato una tecnologia di matching che fornisce automaticamente agli utenti consigli personalizzati di apprendimento. Quanto è semplice? Basta cliccare per ricevere il consiglio e si è pronti a partire.

Regioni: includiamo nel nostro rollout comuni, province o, nel linguaggio UE, regioni NUTS-3 con una media di 400.000–800.000 abitanti. Invitiamo anche settori e piattaforme di interesse specifico a partecipare. Ci si aspetterebbe che guidassero lo sviluppo economico, ma avete mai visto queste realtà pubblicare “Lavori del Futuro” per permettere alle persone di candidarsi già oggi?

È un peccato, perché potrebbero generare oggi i gap di competenze e offrire subito consigli di apprendimento personalizzati per preparare gli utenti ai lavori futuri tra, ad esempio, 9, 18 o 36 mesi. Perché non lo fanno? Perché manca loro una piattaforma per tradurre gli obiettivi di policy in servizi concreti e attuabili.

Nel mondo reale, tutti e quattro gli stakeholder ballano al ritmo della propria musica. Operano nei propri silos e parlano nelle proprie camere dell’eco. Il risultato è un “mercato imperfetto” in cui agenzie interinali, recruiter, consulenti e personale HR guadagnano enormi somme. Possiamo risparmiare questi costi e reindirizzarli verso ciò che è più necessario: consentire COSTANTEMENTE a tutti gli stakeholder di crescere e migliorare. Questo non è rilevante solo per le grandi aziende, ma anche per le micro-PMI e il loro personale.

L’apprendimento permanente merita un posto alla base della piramide di Maslow, non alla cima, dove è riservato a pochi fortunati.

Dobbiamo usare la tecnologia per abbattere i silos tra Datori di lavoro, Individui, Istruzione e Regioni e costruire una “Talent Utility”, una utility del talento a cui potersi collegare per lo sviluppo personale ed economico. Questa utility dovrebbe aiutare tutti noi a mobilitare noi stessi e le risorse che abbiamo per ottenere un reddito dignitoso oggi e domani.

Unisciti a noi nella costruzione di questa utility.

Grazie."

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